有很多人不明白人力资源的价值,就更不用说人力资源系统的价值了。在他们看来,人力资源就是个唬人的高大上的名次,而人力资源系统就是随便找几个懂技术的人搞几晚就弄出来了。甚至很多HR自己也感到困惑,有工作好像鸡肋一样,不做又不行,做了呢又感觉没价值,到底如何来确定人力资源的价值呢?
什么是价值?就是你做的工作最终给业务带来的帮助是什么,最终给人才发展带来帮助是什么。你不能为做工作做工作。不然你的工作就是让老板痛苦,让自己痛苦。人力资源部门不能变成成本中心和管理中心。不能为管理而管理,必须重新去定位人力资源核心价值,否则我们不在沉默中崛起,就在沉默中死亡。
过去的几年我们看到了这些巨大的挑战,全球化、企业竞争的价值链和人力资源和人力资源系统的服务。人力资源的投资回报率如何来驱动业务变革?技术的快速进步、人才战争与智慧资本的衡量等等。所有这些都是企业面临的挑战,而恰恰是这些挑战也带给了人力资源巨大的机会。老板面对挑战,一下就有了无数痛点,一方面我们未来的领导力如何培养的面对全球挑战下,我们这些中高级干部的全球视野,他们能擅长人力资源管理吗?能擅长组织变革和转型嘛?一方面也考验我们的人力资源工作者,他们能够把战略和业务找到很好的结合点吗?他们能不能打铁自身硬,能够满足未来的发展要求?
这些都是复杂的问题,不是一下子能够解决的, 两个大师因为这样的思考而著名,一个是戴维·尤里奇,另外一个是拉姆·查兰。
拉姆·查兰说:“是时候该拆分人力资源部了。”他的价值观是:人力资源工作要么被IT替代,要么被行政部门替代,要么被直线领导替代。人力资源工作可以存在,但是人力资源部可以没有。
戴维·尤里奇因为和拉姆·查兰吵了一架,他也成为大师。他说:“越是在这个时代越不能轻易的和人力资源部说再见,人力资源部的工作价值非常巨大。”
这就让我们必须找到一个新的路径,这个路径就是人力资源要驱动自身的业务转型和变革。而人力资源管理系统在这里面起到了巨大的作用。