引言：人才短缺是企业普遍面临的问题，人才的流失和跳槽使得工作效率低下，公司发展受阻，严重的甚至让整个公司陷入瘫痪。企业出现的种种人才问题，归根究底还是人力资源规划没做好。华一人力资源软件和你分享如何解决人才短缺问题，提升企业竞争力。

首先，要解决人才短缺的问题，我们必须对这个问题有所认识。到底是什么原因引起了这个问题？

从人力资源规划角度分析，人员短缺只是表面现象，其原因早已出现，主要是以下几点：

• 业务发展：企业发展过快急需人才，一般会选择这么做：发现有急需人才的需求，匆匆赶到人才市场，赶紧招聘人员顶事。
  出现这种情况，企业应该主动反思：人员短期需求规划有没有？业务长期发展的人才梯队建设是否妥当？业务面临突破或转型时，人才储备有没有配合好？如果这些基础工作没做好，企业面临人才短缺的问题时，自然就会捉襟见肘、应接不暇。

• 人才流动：人才流动已成为当今趋势，其中包括人员的流入、流出、晋升、降职、退休、离职等情况。比如本行业、本企业的人员流动率有多少?各类型的流动占多大的比例?有没有对人员流动做好准备?其中大部分与企业的日常运作息息相关，因此企业应当予以关注并提前准备，尤其是关键业务的人员储备。如果这些没有规划好，就对人员的突然辞职会措手不及，更严重的是骨干人才的跳槽，使业务大受影响甚至瘫痪。

• 培训开发：企业的有些岗位经常缺乏合适的人选，重要的原因之一就是没有预先规划，培训不足，导致员工不够专业。另一方面，因为晋升通道的狭窄和不确定性，很多人感觉在企业的职业生涯已经到顶，为求更好的发展而离职。因此，针对现有岗位的特点，做好相应的人员培训和替补规划，是企业持续发展的重要保证。

• 绩效管理：现有人员绩效不高，使得人员相对缺乏。重要原因是缺乏科学的绩效评估。通过绩效评估，可以提早发现优秀人才和不合格人员，从而可以确定合理的人员安排，对优秀人才选拔晋升，对绩效欠佳者及早培训，对不合格员工调岗或辞退。没有绩效管理，人员绩效，培训管理以及人员短缺的具体情况都缺乏科学的依据和安排。

通过以上分析，我们可以发现，人才短缺的问题归根究底还是人力资源规划不足的问题，是可以提前预防和安排的：通过合适的人力资源规划，对想跳槽的预先进行激励，对不称职的进行培训，提高员工的忠诚度和凝聚力，从而避免了临时抱佛脚、慌忙被动的局面。也使人员有了完善的供给渠道。

我们可以通过建立人才数据库，做好人员接续计划，制作管理人员晋升卡等几个方面来完善企业人力资源规划，解决人才短缺问题。

建立人才数据库

人才数据库是分析现有员工技能的有效工具。它根据员工的实际情况和工作能力，将这些资料汇总并存储为数据表，其中包括历史经历、培训背景、技能证书、职业兴趣、主管的评价等内容。它是对员工综合竞争力的一个反映，判断员工是否有潜力。这样可以保证空缺的岗位出现后，有相应数量且适合的员工来填补

人才数据库的建立，可以通过【人力资源管理系统】或手工实现。前者的效率更高，且数据安全性，规范性会更好。

人力资源管理系统的人事管理，培训管理等模块，能够轻松建立企业人才库，实现对人才数据的统一，规范管理。

做好人员接续计划

根据企业人员的流动率，在规划中建立人才预警系统，对流动性较大的岗位及早做好补充计划；针对关键岗位，进行业务分解；同时建立后备人员梯队，以避免人员流失尤其是关键人员的流失给企业带来的不利影响。

通过人员接续计划，可以避免企业的人才中断风险：当前许多企业，实行一专多职制，企业的核心业务掌握在少数几个人手中，人才高度浓缩。从短时间看，企业的效率很高，而一旦人才流失，企业损失将是巨大的。通过人员接续计划，建立后续人才储备梯队，根据职位要求提早进行相关培训。这样既培养了后备人才，又有效规避了企业的风险。

完善绩效培训机制

通过人力资源规划，建立企业培训开发系统，运用在职培训、岗位调配、工作丰富化等手段，使人员胜任现在及未来的工作要求；同时，建立人员晋升通道，使员工看到努力的方向，提升其工作价值。这样，员工绩效飞速提升，企业绩效也会水涨船高。

建立企业的绩效考评和培训体系，是人员规划的重要内容，这部分可以借助绩效考核系统和培训管理系统来协助实现：系统通过科学的职位分析，使每一个员工都有明确的岗位职责，同时有明确的业绩目标规定。通过目标和绩效的达成情况，对每位员工能力进行科学的评价，对有潜力的员工进行系统，科学地培训，以此来汰弱留强，建立一个良好竞争机制，这是企业持久发展的制度保障。

总结：通过综合分析，产生人才短缺的原因不是单一的，而解决方案也是一个系统过程，不仅需要进行人力资源规划，更需要整个人力资源体系的支持。对许多人才短缺的企业来说，及早进行人力资源规划，建立人力资源体系，是确保企业可持续发展的长久保障。