FAQ – 华一软件

FAQ

选购人力资源管理系统的烦恼 - 华一软件_做最好的人力资源管理系统 选购人力资源管理系统的烦恼 - 华一软件_做最好的人力资源管理系统

考勤问题

  • 华一考勤系统如何安装?
  • 我们的系统将由专业人员进行实施,无需额外安装,系统上线后可直接使用。
  • 华一考勤管理系统相比市面上的同类型产品优势在哪里?
  • 主要优势在于在支持各种复杂考勤、排班、假期管理的同时,还具有特色智能免排班功能和强大的扩展性。
  • 华一考勤管理系统如何实现智能免排班?
  • 将员工可能上的班次规划完毕后,系统即可根据员工刷卡数据自动识别员工当日班次,跨天班亦可准确识别。相较于传统排班方式而言,节省了70%的人力成本
  • 华一考勤管理系统支持哪些考勤方式?
  • 这个取决于你使用的考勤机,华一考勤系统与市面上主流考勤机都兼容,无论是打卡,人脸还是指纹考勤,这些考勤数据能正常被系统成功录入和处理
  • 华一考勤管理系统如何使用?
  • 我们的系统在实施过程中将由专业人员进行培训,简单培训后即可上手。
  • 华一考勤管理系统支持生成哪些报表?
  • 支持生成考勤明细表,考勤日报表、考勤汇总表、考勤异常表,加班统计表,请假汇总表等多种报表。
  • 指纹考勤机如何连接考勤机软件
  • 指纹考勤机怎么和电脑连接安装,你首先要弄清楚指纹考勤机本身有什么通讯接口。一般指纹考勤机连接有以下几种接口:USB线、RS232/485(串口)、TCP/IP(RJ45口)。那么电脑软件中也相应的有以上三种通讯方式。买串口或USB口指纹考勤机,里面一般都自带有RS232线和USB线。
    1. 如果你的考勤机是USB口的,把USB线分别插入考勤机和电脑USB口,打开软件,选择USB连接方式,就可以成功。
    2. 以此类推,如果是串口或网线接口,设置一下相关参数,打开软件,选择串口或网线接口连接方式,就可以连接成功了。
  • 考勤机连接不上是什么原因?
  • 最常见的原因是一个就是考勤机与电脑之间的线路有问题。也可能是如下一些原因,请对应检查:
    1. 考勤软件中通讯方式设置有可能更改。
    2. 如果是通过RS485方式连接的,有可能是RS485转换器坏了,也有可能是电脑串口有问题。
    3. 如果是通过TCP/IP连接,有可能是公司交换机或路由器有问题,启动一下公司的交换机或路由器有问题,再连接一下,就可以了。
    4. 如果是USB线或RS232线连接,可能是USB线或RS232有问题。
    5. 考勤机通讯芯片坏掉了。
    6. 最主要的是检查一下线路(我们有个客户,考勤机与电脑连接线被老鼠咬断了)用万用表检查一下线路。
  • 打卡机考勤管理系统怎么用?
  • 华一考勤管理系统温馨提示:
    1、你首先把部门资料、人事资料,这些资料全部弄好(包括员工编号、姓名、卡号、部门、就职日期等等)。
    2、再把公司上班下班的作息时间定义好,考勤规则班次设置好,人员班次分配好。
    3、以上弄好后,员工上下班打卡,从打卡考勤机导出来的考勤数据记录,进行数据统计,统计完成后,你就可以看考勤明细表,考勤日报表、考勤汇总表、考勤异常表,加班统计表,请假汇总表等。
  • 有些用户指纹考勤经常无法验证通过,该如何解决该问题?
  • 如下的一些情况可能会导致有的员工难于使用或根本不能够使用指纹进行考勤:
    1. 一些手指上指纹被磨平;
    2. 手指上褶皱太多,经常变化;
    3. 手指上脱皮严重;
    指纹无法识别的用户,可将该指纹删除再重新登记,或登记另一枚手指。
    这种用户在登记指纹时,需要选择使用质量较好的指纹(褶皱少、不起皮、指纹清晰),尽量使手指 接触指纹采集头面积大一些,登记完成后做一下比对测试;并建议多注册几枚备份手指。

人力资源管理系统

  • 人力资源管理系统有什么价值?
  • 一款好的人力资源管理系统可以极大帮助企业提高工作效率,降低人力资源成本。同时有助于规范企业管理制度,增强员工的满意度和凝聚力。
    更多相关内容请参考专题文章为什么你需要一款优秀的人力资源管理系统?
  • 如何选购人力资源管理系统?
  • 选购一款好的人力资源管理系统,主要看以下几点:
    1. 看供应商提供的人力资源管理系统是否成熟?
    2. 看供应商的服务如何?
    3. 看这家软件商在行业里面的客户使用效果如何?
    更多相关内容请参考专题文章如何选择人力资源管理系统?
  • 人力资源管理系统哪个牌子好?
  • 人力资源管理系统不比其他,适合自己的才是好的。我们见过太多的企业不顾自己实际需求,盲目选择所谓“新”、“全”、“先进”、“流行”,结果要不是浪费资源、增大成本,要不就是扔在一边、束之高阁。
    市面上人力资源管理厂商这么多,每一家的优势和特点其实都是不一样的。弄清每一家厂商的优势有利于你的选择。
    更多相关内容请参考专题文章选购人力资源管理系统中的那些误区,你知道吗?
  • 免费的人力资源管理系统怎么样?
  • 不推荐使用,网上能够免费下载的体验版或者试用版基本都是功能不全的,完全无法满足企业的实际需求
    更多相关内容请参考专题文章我为什么不用免费的人力资源管理系统?
  • 人力资源管理系统报价和价格?
  • 一款人力资源管理系统包含了人事管理、考勤管理、工资绩效管理等一系列模块,需要根据企业实际需求来配置相应模块,因此无法在确定需求之前给出一个具体的报价。
    一般而言,一款企业通用的人力资源系统(包含人事考勤工资等常用模块)价格从数万元起步。想了解你心目中产品的价格?请咨询我们

实施和售后服务

  • 项目实施周期一般需要多长时间?
  • 项目实施周期取决于项目实际需求的复杂程度,一般而言,3个月内可以完成交付。
  • 项目的实施成功率如何?
  • 华一软件在项目实施方面有丰富的经验和专业的团队,近几年历史项目成功率高达100%
  • 华一软件的咨询热线是否24小时服务?
  • 正常工作时间为周一至周五9:00-18:00,其他时间有人值班,咨询热线是400-6515-980。
  • 华一软件的售后服务如何?
  • 3分钟内响应您的任何产品问题,如果问题简单,我们可以在线远程协助解决
    如果问题复杂,在全国主要城市都设有服务网点,可以返回服务网点进行检修,时间通常不超过7到10个工作日(不包括运输时间)。
    另外我们还为用户提供了电话/在线咨询、定期回访、主动关怀等多种贴心服务。
  • 华一软件的保修情况如何?
  • 交付完毕后,我们提供一年免费维护,终身维修服务。