不少企业曾试图自己开发人力资源管理系统，但最终失败了。那么现在就让我们来算一算人力资源管理系统的开发成本。

笔者曾专门写过一篇文章《自行开发人力资源管理系统，是否“靠谱”》可供参考。简单来说，这些企业失败的原因有两点。一是对人力资源管理系统认识不够深刻，无法提炼出正确的需求。二是无法保证项目的稳定，这不仅和项目人员水平，系统的整体架构有关。也和项目的巨大开发成本有直接联系。

人力资源管理系统开发投入巨大，首先来源于人力成本。以笔者所在的华一软件为例，参与系统开发的人员，均为一线的高级工程师。他们不仅有过硬的编程水平，更在这个行业打磨长达几年甚至十几年，因此他们能在用户的反馈中迅速了解其痛点，提炼出用户的真正需求，并在系统中给出自己的解决方案。这样的人才，需要企业花大量财力和心血来培养。而有的“小作坊”，他们是抱着做一单算一单的心态来做项目的，开发人员都是临时招募的，有的甚至是兼职。连基本的稳定都谈不上，更不要说专业了。

而另一个成本来自于试错成本，并不存在一出来就完美无缺的人力资源管理系统。每个系统都是结合用户的使用和反馈而不断改进的。更不要说随着用户需求的提高，各种新的功能层出不穷。导致系统也保持着不断“升级”的趋势。这就对eHR供应商提出了更高的需求。专业的供应商会及时收集用户的反馈，并持续优化旧系统，新增新功能，以更好地服务用户。

但并不是每家企业都能这样——长时间的开发是以企业的雄厚实力作为支撑的。一些实力不足的公司，一方面更多考虑的是如何将手里现有的，有缺陷的产品尽快推销出去，以保证资金回流。对于贪图低价而购进了这种产品的用户而言，这往往就意味着灾难。另一方面，实力不足的公司往往并没有“进化”意识，他们为了降低产品成本，总是抱着一劳永逸的心态做产品，因此开发出来的软件往往功能固化，灵活性差。无法满足瞬息万变的企业需求。购买这样的产品或许前期的确可以节省一些成本，但多半会因为后续软件不好用不能用，而陷入不断浪费/追加预算，甚至不得不重新更换系统的怪圈，可谓因小失大。

因此，人力资源管理系统价格的差距的确很大。但这个差异往往也体验在两方面。一是产品的性能上，一分钱一分货往往是颠扑不破的真理。另一方面则是产品的售后，低价格的产品往往无法享受到专业的服务，甚至是基础的保障。