一、人力资源管理系统价格差异
随着企业对人力资源管理的重视,人力资源管理系统也成了企业标配的信息系统之一。最值得一提的当然是关于人力资源管理系统的价格了,可以说是天差地别。便宜的只要几千块,而贵的则要数十万甚至数百万,是什么导致了如此大的价格差异?为什么有的人力资源管理系统这么“贵”?
俗话说得好,一分钱一分货。对于用户而言,选人力资源管理系统,一是看产品好不好,二是看服务好不好。接下来,我们从投入和产品两方面,来算一算价格差异源自何处。
二、人力资源管理系统成本
人力资源管理系统价格不同,很大的一个原因在于其开发成本不同。软件开发成本高,开发难度大,在行业内已经是一个不争的事实。那么,人力资源管理系统开发成本有多高,高在何处?
从产品的角度分析,要想开发出一款用户满意的人力资源管理系统,首先就要深入了解用户的需求。然而,随着客户对软件的要求越来越高,开发难度也随之越来越大。非专业的开发人员往往因为经验、水平所限,无法完全领会用户提出的需求要点。这也是很多企业自行开发软件失败的重要原因之一。
因此,专业的eHR供应商重视在人才上的投入。只有开发人员靠谱,开发出来的产品才会靠谱。为了保障开发人员的专业性,一方面,eHR供应商前期要投入巨额成本,来选拔和培养真正的人才。另一方面,为了保障人才的稳定性,也为了项目的稳定性,eHR供应商还需要长期丰厚的福利待遇,以持续的留住人才。而一些廉价软件的供应商却反其道而行之,他们抱着做一单算一单的“小作坊”心态来做项目,开发人员都是临时招募的,有的甚至是兼职。连开发人员的基本的稳定都难以保证,这类产品的风险就可想而知了。
除了高昂的人力成本,一款优秀的软件也需要时间的磨炼和检验。无论是前期的需求调研,还是后期的跟踪反馈,优秀的eHR总是不断地提炼新的用户需求,并改进自己的产品。可以说,一款好的人力资源管理系统是时间积累,沉淀出来的。
但并非每一家企业都愿意,或者有能力支付这高额的“试错成本”。一些实力不足的公司公司往往并没有改进产品的意识和能力,他们要么为了降低产品成本,抱着一劳永逸的心态,开发出来的软件往往功能固化,灵活性差。无法满足瞬息万变的企业需求;要么想着如何将手里现有的,有缺陷的产品尽快推销出去,以保证资金回流。因此,这类软件往往以价格便宜作为卖点,但企业前期软件投入低,不代表整个项目投入低,不少用户购买了这样的软件后,往往因为现有的产品不好用,而陷入不断追加预算,巨额浪费,甚至不得不更换系统的怪圈。可谓因小失大。
从服务的角度分析,专业的服务同样需要专业的人才,以及持续的服务保障。同样也需要企业投入大量的人力成本和持续的服务/开发成本。而eHR产品的服务,又直接关系到软件能否正常使用。一些软件可能价格很便宜,但要么后期不提供服务导致产品用不起来,要么后期每次服务都要额外收费。一来二去,浪费的钱可能更多。
最后,从竞争的角度分析,一流的eHR供应商是靠产品,服务或口碑来吸引用户,甚至将服务一流的客户(企业)做为目标,这类产品本身的格调和价值,就决定了其性价比不会低。反观一些在上述方面没有优势的产品,就只能在价格上做文章,一些eHR供应商更是将产品廉价到了恶意竞争的水平——他们的策略往往是先依靠低价来抢占市场,后期不断以各种名义让用户增加预算,导致软件最终的投入可能反而更高。很多时候,贵并不代表好,但太过便宜,就要好好思考下这从天而降的,究竟是馅饼还是陷阱了。
三、人力资源管理系统价值
人力资源管理系统价格的不同,还来自于其创造的价值不禁相同。优秀的产品和服务为企业带来的价值是不言而喻的,简单来说,体现在以下几个方面:
1. 提升企业管理水平
eHR系统是企业提高管理水平的工具,也是规范企业管理的手段。在当前激烈竞争的市场环境下,企业与企业的竞争日益激烈,随着企业不断的发展壮大,员工数目的增多,传统的人工手动管理现已不能适应时代管理发展的需求。eHR系统可以帮助HR们从繁琐的事务性工作中解脱出来,把更多的精力投注在企业管理与人力规划上等,真正可以帮助企业起到决策分析作用,成为企业管理层的战略伙伴。
2. 降低企业管理成本
通过eHR系统降低管理成本是显而易见的。eHR系统可以通过减少HR工作的操作成本、减少行政性HR人员、减少通讯费用等达到降低企业运作成本的目的。首先,eHR系统是企业信息化的组成部分,能使企业实现办公无纸化,在办公用品等开支方面的减少是显而易见的。其次,eHR系统可以成功地通过软件和网络来完成一些原本需要大量人手来做的行政性工作,使企业减少行政性管理人员的费用开支。第三,对于一些网络及分支机构分布较广的企业,尤其是跨地域公司来讲,eHR系统通过网络实现HR管理,可以大大减少通讯费用。当然,这些可以直接节约的成本还有不少,都可以通过eHR系统实施,较快地实现。
3. 提升员工的积极性和满意度
eHR系统成功让HR管理的触角成功地延伸到了每一位员工的身边,使管理信息传递更畅通有效。在eHR系统里,员工可以借助员工自助的平台快速的查询和更改到与自己有关的一切信息。例如,在员工信息里,某位员工的联系方式发生了改变,那么就可以登录员工自助平台,输入自己的账号与密码进行修改,然后通过eHR系统提交HR进行审批。在此过程中,减少了纸张的利用、使HR第一时间了解到了更新的员工信息、避免了二次人为手工输入的错误,让员工加入到HR管理中,切身感受到人力资源管理软件带来的归属感,提高员工的满意度。
上述价值有的是显而易见的,有的是潜移默化的。可以说,eHR系统本身就是企业的一项长期战略投资,并为企业带来的巨大潜在价值。但总体而言,只有当eHR系统本身产品和服务达到一定高度时,这个投资才能有所保障。
举个简单例子,有的考勤管理系统可以记录员工打卡结果,但算工资数据时总是算不对,算不准。只能交由员工手工计算,那么这个系统就只发挥了最基本的作用。更有甚者,因工资计算错误导致员工不满甚至劳资纠纷的,那就真可谓赔了夫人又折兵了。而像华一这样优秀的考勤管理系统,不仅可以准确统计员工考勤管理数据,并将数据无缝衔接到工资/绩效/福利等模块,准确计算员工应得工资。更可以自定义计算各种计算规则,以满足不同企业的实际需要。另外,系统更能够深入分析和统计员工的各项请假、加班、出勤数据,并生成各种报表,管理人员可以轻松查看查询各种数据的来源,方便决策层参考的同时,更是从源头上杜绝了员工作弊的可能。
可以说,优秀的系统总是将一个功能做到极致,以满足各种企业,各种情况下的便捷应用。而非专业的系统往往只支持最基础的功能,甚至连这些功能都没有保障。从投资的角度来说,前者的回报是值得期待的,而后者则是高风险低收益。
四、选人力资源管理系统
一般而言,一款人力资源管理系统需要结合企业需求以及使用规模来确定报价,最终价格在数万到数百万不等。作为消费者,既不要一味图前期便宜而导致后面吃大亏,也不要盲目地只求最贵不求最好。软件的性价比,以及是否能满足自己的需求才是最重要的。笔者在这里推荐华一软件——17年老口碑,3000多家用户值得信赖,是国内真正将软件性价比和服务做到极致的eHR供应商。如果你想要了解更多关于eHR系统选型的资讯,欢迎访问《eHR系统选购指南》。