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工厂企业员工在使用指纹考勤机时，有些员工可能碰到打了几次都打不上的情况，这让一些员工很苦恼和头痛，有时也让考勤管理系统管理人员也无所适从。当出现指纹考勤机打不上指纹时该怎么办呢？以下几种解决方法可以帮到你：

1. 给员工多登记几个指头，当其中一个指头打不上时，可以换其它的指头打；

2. 可以先采集下载指纹考勤机的记录到软件中，再在机器上删除无打卡的员工的指头，再重新登记一下指纹也可以；

3. 注意员工手部的清洁和指纹采集头的清洁。指纹采集头用久了，很容易脏，可以用透明胶纸粘一下镜片上的灰尘。也可以在员工打卡的不远处放一条温毛巾让手指脏的员工擦一下手，这样方便打卡。

那么指纹考勤机打不上指纹是什么原因呢？一般有以下几种原因：

1、员工手指纹路容易磨损，变形，指纹打卡机不易识别；

2、手上有脏东西，影响了机器识别；

3、指纹考勤机识别率不高。所以买指纹打卡机时，最好是买指纹识别率高、识别速度快的指纹考勤机。