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旺盈国际印刷

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客户案例 | 旺盈集团:一体化数字人力平台驱动包装行业全球化管理升级

旺盈集团创立于1996年,是全球领先的整体包装解决方案服务商,在全球运营超过30个生产基地。集团以永续发展为核心理念,通过专业化、智能化、全球化战略,为世界500强企业提供创新的包装产品与服务。

所属行业:包装印刷· 智能制造
企业规模15000+ 员工,跨国集团化运营


转型契机:从中国根基到全球布局的战略升级

随着国内生产基地管理成熟度不断提升,以及东南亚新兴市场的快速扩张,旺盈集团面临两大核心挑战:

国内管理深化需求:东莞、江门等成熟基地需要从基础信息化向精细化管理升级,解决多系统数据孤岛、复杂薪资核算效率低下、员工服务体验参差不齐等深层次问题。

海外管理标准化需求:越南、泰国等新建工厂急需建立标准化管理体系,既要符合当地法规要求,又要与集团管控体系无缝衔接,避免形成新的管理孤岛。

解决方案:分阶段实施的全球化数字人力平台部署

第一阶段:国内管理深化

我们首先在东莞总部及江门生产基地实施一体化平台,重点解决三大核心问题:

数据整合与流程再造
建立统一数据平台,整合原本分散个独立系统中的人力资源数据一套系统,实现员工从入职到离职的全生命周期数据贯通。通过流程自动化引擎,将人事异动、考勤核对、薪资计算等高频业务流程实现自动化处理。

智能考勤与精准核算
针对制造业复杂的多班次场景,部署识别班次系统,支持班次班次人员类别等维度的灵活配置算规。薪资核算模块实现全自动化计算,覆盖基础薪资、加班补贴、绩效奖金等200多个核算项目,确保计算精准高效。

全员服务体验优化
上线移动端员工自助平台,员工可通过手机办理请假申请、证明开具、信息查询等日常事务。建立智能化服务体系,员工服务请求平均响应时间从3个工作日缩短至4小时内。

第二阶段:全球标准化复制

基于国内验证的成功经验,平台快速推广至东南亚生产基地:

标准化模板快速部署
将国内最佳实践提炼为标准实施方案,越南、泰国工厂在2月天内完成系统上线。平台支持中、越、泰三语界面,确保全球员工获得一致的使用体验。

本地化合规深度适配
针对越南《劳动法》、泰国《劳工保护法》等本地法规要求,配置相应的假期管理、社保计算、劳动合同等模块。系统自动识别各国法规差异,确保各工厂合规运营。

全球化统一管控
建立集团级管理视图,实现对全球人力成本的实时监控与分析。海外工厂关键运营数据自动同步至集团中心,管理层可随时掌握各基地人力运营状况。

实施成效:国内精益化与全球一体化的双重提升

国内管理深化成效显著
人事事务处理效率获得跨越式提升,核心人事业务流程平均处理时间从3.5天缩短至0.5天,效率提升超过85%。薪资核算准确率从85%提升至99.8%,彻底消除人工计算误差。

员工自助服务平台获得广泛认可,使用率达到88%,员工满意度评分从78分提升至92分。数据管理效率大幅提升,人力资源团队得以将更多精力投入战略支持工作。

全球化复制快速见效
海外工厂系统部署效率远超预期,越南、泰国工厂均在2月内完成上线并投入运营。本地化配置深度适配各国需求。

全球化管控能力显著增强,集团可实时掌握全球各基地人力成本分布、人才结构、流动趋势等关键数据。跨国协同效率大幅提升,员工跨国调动办理时间从2周缩短至3天。

持续价值不断释放
人力资源运营成本得到有效控制,事务性工作人力投入减少45%,纸质文档使用量降低80%。合规风险管理更加主动,系统内置风险预警规则,合规风险事件发生率下降95%

管理决策获得有力支持,各类人力分析报表产出时间从数天缩短至实时可查。人才培养与发展的数据基础更加坚实,为集团全球化人才战略提供了可靠的数据支撑。